Support
HP Mid-market Solutions GmbH bietet Support-/Hotline Leistungen für verschiedene Lösungen an.
Diese umfassen
• Anwenderunterstützung im First Level Support (User Helpdesk)
• Störungsbearbeitung im Second Level Support
• Verwaltung und Installation von Softwarepatches/-releases/-versionen
• Kundenspezifische Supportmodelle.
Die kundenspezifischen Supportmodelle ermöglichen es, individuell auf Sie zugeschnittene Leistungen zu entwickeln. Interessiert?
Sprechen Sie uns an. Wir entwickeln mit Ihnen die passende Lösung.