Herausforderung

Den richtigen Kunden schnell und einfach finden, ist ein oft unterschätztes Problem im Unternehmen. Bei der Schreibweise des Kunden gibt es verschiedene Möglichkeiten und ein Nachname kommt teilweise öfter in einem Ort vor.

Aber nicht nur die Suche nach dem "richtigen" Kunden ist damit schwierig, sondern auch im Marketing werden oft unnötige Kosten durch Mehrfachanschreiben erzeugt. Denken Sie an die vielen Rückläufer bei Mailings. Schlimmer als die unnötigen Kosten ist jedoch der Imageverlust beim Kunden, der mehrere Briefe gleichen Inhalts erhält und sich fragt: "Wie professionell gehen die denn mit meinen Daten um?"